brauche Hilfe bekomme die Filme nicht auf meinem Computer geladen

[Luise]

hi,
ich habe eine canon XM2Pal und habe die filme problemlos auf meinen laptop Vista, mit hilfe eines adapters , zur bearbeitung überspielen können. der laptop hat seinen geist aufgeben und nun habe ich wieder einen "richtigen"compi mit windows 8 und nix klappt mehr ich bekomme die filme nicht überspielt.
kann mir jemand helfen??
mfg
luise

[Bernd E.]

Wo genau liegt das Problem? Fehlt deinem neuen Rechner ein Firewire-Anschluss? Wird die Kamera von der Software nicht erkannt? Oder hängt's ganz woanders? Sobald man weiß, worum es geht, sollte sich auch eine Lösung finden lassen.

[Luise]

ich hab keine ahnung

[Bernd E.]

Gute Antwort Okay, gehen wir's mit System an: Du hast XM2 und Rechner mit einem Firewire-Kabel verbunden? Du hast ein Programm auf dem Rechner, das DV-Videos auf den Computer überspielen kann? Du hast die XM2 auf "Wiedergabe" eingestellt? Das Verfahren ist ja genau dasselbe, wie du es bisher von Vista kennst.

[Luise]

ja habe ich. aber es geht kein fenster auf. die mitgelieferte cd ist keine hilfe. scheinbar habe ich kein programm...so ein mist...wo kann ich sowas downloaden
mfg
luise

[Hans-Jürgen]

Vermutlich fehlt dir der richtige Treiber im System, denn die Kamera sollte auch ohne Videosoftware erkannt werden und auch im System zu sehen sein.

[Luise]

da wirst du recht haben, was brauche ich denn? so ein mist...
MfG
Luise